Логин: Пароль:
  Поиск на Тайный-Покупатель.ру:  
 

 

Регистрация | Забыли пароль? Москва · Санкт-Петербург · Улан-Удэ · Краснодар
Mystery-Shopper.ru ERIM
Наш партнер: ERIM Institute, Rotterdam

Услуги Mystery Shopping на территории
Москвы, России и ближнего зарубежья с 2005 г.

г. Москва

Тайный Покупатель

Услуги Mystery Shopping |  Тайным Покупателям |  Контакты  |  О проекте Тайный-Покупатель.ру
Russian   English
Выбрать услугу
Полезная информация Полезная информация

Вход/Регистрация "ТП"
Частые вопросы
Тест: идеальный тайный покупатель
E-экзаменатор

Книга Покупателя
Новости
Статьи
Форум
Опросы
Популярное
Архив статей
Добавить новость

Мы и наши ценности Мы и наши ценности
Наши клиенты Наши клиенты
Стандарты и методология Стандарты и методология
Вакансии Вакансии
Сотрудничество Сотрудничество
Пресс-центр
Порекомендуйте нас
Реклама на сайте
Контакты

  ICQ-Консультант



Сервис-Патруль

Книга ПокупателяВы недавно ходили в магазин или в аптеку, или получили кучу ощущений в ожидании паспортного контроля в Шереметьево...
Новые
 
 "Грация" - магазин нижнего белья
 "Кант" - спортивный магазин
Популярные
 Утконос
 КВАРТАЛ - сеть магазинов
 Макдональдс

[ Написать отзыв ]


Вы здесь: Главная >>

Приглашаем тайных покупателей

01.06.2016 г.
Приглашаются Тайные Покупатели для участия в проверках в следующих городах: ТУЛА и Тульская область.

Пожалуйста, свяжитесь с нами через обратную связь.

Благодарим тайных покупателей, участвовавших в недавних проектах: проверки по автомобилям SEAT LEON на российском рынке, проверки страховых компаний, интервью и мистери шоппинг моторных масел BMW, проверки салонов оптик.


Mystery Shopping проект - автосалоны

11.11.2009 г.
Первая волна проекта по проверке автосалонов успешно завершена. Тайные покупатели могут регистрироваться. О начале дальнейших волн по данному проекту mystery shopping мы известим. Спасибо.

Тайный-Покупатель.ру приглашает желающих участвовать в проекте MYSTERY SHOPPING - проверки автосалонов в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И МОСКВЕ.
Если у Вас есть автомобиль следующих классов у Вас есть возможность поучаствовать.
Класс С (до 4,3 м, ширина до 1,7-1,8 м) Типичные автомобили - VW Golf и Bora, Ford Escort и Focus, Audi A3, Mercedes-Benz А-класса, Opel Astra, Peugeot 307, Honda Civic, Hyundai Accent, Toyota Corolla.
Класс D (до 4,6 м) Типичные представители - Audi A4, Opel Vectra, VW Passat, Ford Mondeo, Mercedes-Benz С-класса, BMW 3-й серии, Peugeot 406.
Класс Е (свыше 4,6 м) Высший средний или бизнес- класс. Автомобили класса «Е» отличает высокий уровень комфорта, внушительные размеры и, соответственно, высокая цена. Типичные представители - Audi А6, BMW 5-й серии, Mercedes-Benz E-класса, Opel Omega, Toyota Camry.
Также автомобили сегмента: Audi Q7, BMW X5, Mercedes ML и др.
Приглашаем Вас зарегистрироваться в базе данных Тайный-Покупатель.ру (не забудьте указать модель автомобиля). Мы с Вами свяжемся для обсуждения условий.

Пожалуйста, зарегистрируйтесь в нашей базе данных.


УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Тайный Покупатель, Mystery Shopping
Хорошо ли, в действительности, работает Ваш персонал?
Специально подобранные и обученные тайные покупатели проведут оценку качества услуг и оценку персонала.
Метод Mystery Shopping (Тайный Покупатель) позволит увеличить рентабельность Вашего бизнеса.


Свяжитесь с нами, чтобы запросить детали или отправить заявку.

Удовлетворенность Клиентов, Customer Satisfaction
Что говорят Ваши клиенты о качестве ваших услуг? Узнайте от них то, что они вряд ли скажут Вам в лицо.
Что конкретно нужно Вам исправить, чтобы сократить потерю клиентов?Тщательно собранная и проанализированная информация поможет Вам принимать верные решения.

Свяжитесь с нами, чтобы запросить детали или отправить заявку.

Согласно американским исследователям если владельцу супермаркета удастся удержать 5% своих лучших покупателей, это увеличит выручку на 41%.

Новости проекта

25/01/2014:Отношение потребителей к услугам добровольного и обязательного медицинского стра
25/01/2014:В Татарстане появилось новое общество по защите прав потребителей
22/08/2009:Переход на новую платформу
09/07/2008:Количество клиентов в очереди - 118 человек!
28/04/2008:ПРОГРАММА 'ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ДЛЯ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ!'

Mystery Shopping: Тайные Покупатели приглашаются!

На нашем сайте открыт набор Тайных Покупателей во ВСЕХ РЕГИОНАХ РОССИИ и ближнем зарубежье. Для работы по программе Mystery Shopping приглашаем Вас бесплатно зарегистрироваться в базе данных.
Для более подробной информации посетите разделы "Школа Тайного Покупателя (ТП)" и "Вопросы и Ответы".

Разделы
Книга Покупателя
Вас плохо обслужили? Продали некачественный товар? Вы остались довольны сервисом? Тогда Вам сюда!
Новости
Сервис, качество, Mystery Shopping...
О сервисе и клиентах
К какому сервису мы стремимся? Как сделать его лучше?
Статьи для заказчика
Что необходимо знать руководителю перед тем, как начинать программу Mystery Shopping?
Тайный покупатель
Школа "Тайного Покупателя". Информационные статьи на тему "Mystery Shopping"


Новые статьи

Программы Mystery Shopping – заказчику на заметку
[22/08/2009]  Согласно данным западных специалистов в последнее время компании во всем мире тратят все больше и больше средств на программы Mystery Shopping. Данные расходятся в цифрах, но исследователи сходятся в одном – объем рынка явно превышает $1 млрд в год.
Журнал «Современная торговля» №5/2009. Ирина БЕЛОВА, Руководитель проекта «Тайный-Покупатель.ру»

Где самые длинные очереди в Европе в 2008 году?
[09/07/2008]  Ежегодное исследование Mystery Shopping проводимое под эгидой MSPA (MSPA Queue Survey 2008) принесло достаточно интересные результаты.

( Раздел: О сервисе и клиентах | Комментариев: 3 | Оценка: 4.33 )

Сеть магазинов по продаже цифровых товаров. Итоги мониторинга Mystery Shopping.
[07/04/2007]  В настоящее время быстрыми темпами развивается сектор розничной торговли компьютерами и цифровыми товарами. В ходе этого развития все сильнее обостряется конкуренция между участниками данного сектора рынка, что заставляет торговые компании вести борьбу за своего потребителя. Универсальным инструментом такой борьбы за качество обслуживания и лояльность покупателей является Mystery Shopping.



Тайный-Покупатель.ру :: Услуги Mystery Shopping ::
Тайный-Покупатель.ру - член MSPA (Mystery Shopping Providers Association, Europe)
Тайный-Покупатель.ру - член MSPA с июля 2007 г.
Воспользуйтесь услугами профессионалов в области Mystery Shopping.

14.07.2008
Где самые длинные очереди в Европе?
Проект Тайный-Покупатель.ру принял активное участие в данном исследовании на территории России. Тайные покупатели из 24 стран встали в очереди в магазинах, фаст-фудах, почтовых отделениях, банках чтобы на себе испытать все неудобства очередей и исследовать их изнутри.

Скачать пресс-релиз:
RU, EN.

Добро пожаловать, новичок ks388!
Сейчас на сайте:
Гостей: 6
Пользователей: 0
Всего: 6

Что больше всего повлияет на Ваше решение больше не посещать данный магазин?

Надменность продавца
Назойливость продавца
Слабые знания о товаре/услуге
Отсутствие интереса к покупателю
Необъективная рекомендация товара
Другое (напишите в комментариях)



Результаты
Другие опросы

Ответов: 4464
Комментариев: 47



При цитировании материалов сайта активная ссылка на сайт обязательна.
Copyright © 2005-2007, Тайный-Покупатель.ру
All rights reserved